Nintendo ยังคงอยู่ภายใต้แรงกดดนในการแก้ไขการเลื่อนของ Joy-Con

Nintendo

ตั้งแต่ปี 2560 Nintendo Switch ประสบปัญหาการดริฟท์ติดซึ่งยังคงรบกวนผู้ใช้ หน่วยงานเฝ้าระวังในสหราชอาณาจักรได้ย้ำถึงความพยายามของ Nintando ในการแก้ไขปัญหา โดยโต้แย้งว่านโยบายการดูแลลูกค้าในปัจจุบันของบริษัทนั้นไม่เพียงพอ

กลุ่มผู้บริโภคชาวอังกฤษกลุ่มใดได้เรียกร้องให้ Nintando ดำเนินการมากกว่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการดริฟท์ที่ติดซึ่งยังคงรบกวนคอนโทรลเลอร์ Joy-Con ของ Switch จากข้อมูลห้องปฏิบัติการอิสระของกลุ่ม ความผิดพลาดในการออกแบบส่งผลกระทบต่อจอยสติ๊กในคอนโทรลเลอร์สวิตช์จำนวนมาก นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีการค้นพบข้อบกพร่องดังกล่าวระหว่างการสอบสวน

Stick Drift ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อแท่งอะนาล็อกตรวจพบอินพุตในขณะที่ไม่มีการรับ เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ทำอันตรายต่อคอนโทรลเลอร์สำหรับคอนโซลเกมของ Nintando, Sony และ Microsoft ในเดือนมิถุนายน ซึ่ง? จัดทำแบบสำรวจที่อ้างว่า 40% ของเจ้าของ Joy-Con ในสหราชอาณาจักรประสบปัญหาการดริฟท์

การทดสอบล่าสุดโดยองค์กรระบุว่าการออกแบบของคอนโทรลเลอร์ทำให้เกิดการสึกหรอและนำไปสู่การดริฟท์ในที่สุด ในการตอบสนองต่อการค้นพบ Nintando ระบุว่ามีผู้บริโภคเพียงไม่กี่รายที่รายงานปัญหานี้

ความต้องการของหน่วยงานเฝ้าระวัง ได้แก่ การสอบสวนอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับการดริฟท์ของไม้ การซ่อมแซม Joy-Con ที่ได้รับผลกระทบโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และการชดเชยสำหรับผู้บริโภคที่จ่ายเงินเพื่อเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ อย่างไหน? เป็นเพียงกลุ่มผู้บริโภคล่าสุดที่ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับแท่งอะนาล็อกที่ชำรุด

ผู้บริโภคได้ยื่นฟ้อง Nintando หลายครั้งอันเป็นผลมาจากปัญหา รวมถึงการร้องเรียนในชั้นเรียน เมื่อปีที่แล้ว หน่วยงานในสหภาพยุโรปได้ร้องขอให้มีการสอบสวนเกี่ยวกับการเลื่อนแท่งไม้ และศูนย์ซ่อม Joy-Con แห่งหนึ่งที่จ้างคนภายนอกรายงานว่ารับภาระหนักเกินไปอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่า Nintendu จะได้รับโทษมากที่สุดสำหรับการดริฟท์ แต่เป็นผลมาจากความบกพร่องด้านการออกแบบในตัวควบคุมเกมสมัยใหม่ทั้งหมด คอนโทรลเลอร์ Xbox ของ Microsoft ถูกฟ้องด้วยปัญหาเดียวกัน ในขณะที่การแยกส่วนคอนโทรลเลอร์ PlayStation 5 ของ iFixit เผยให้เห็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของการติดค้างในแผ่นเกมทั้งหมด

จากการศึกษาคอนโทรลเลอร์ PS5 ผู้ผลิตที่จัดหาส่วนประกอบสำหรับแผ่น Nintando, Sony และ Microsoft ใช้ชิ้นส่วนที่มีอายุการใช้งานจำกัดสำหรับแท่งอะนาล็อก Stick Drift เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ยากเนื่องจากผู้ผลิตเครื่องคอนโซลน่าจะเลือกใช้เพื่อประหยัดเงิน

จากข้อมูลของ iFixit ผู้ผลิตควรถือว่าไม้เป็นชิ้นส่วนที่ใช้แล้วทิ้งและสร้างตัวควบคุมเพื่อให้สามารถเปลี่ยนได้ง่าย ในทางกลับกัน Valve ได้แก้ไขการดริฟท์ของแท่งไม้ด้วยแพตช์ซอฟต์แวร์ใน Steam Deck แบบพกพา

 

Related CTN News:

กล้องหลักของ Google Pixel 8 จะให้ HDR แบบเซ